做油漆外貿(mào)出口的朋友,找油漆拼箱貨代時(shí),大概率會(huì)有這樣的疑問:貨代到底能提供哪些服務(wù)?是不是只負(fù)責(zé)把貨運(yùn)走?其實(shí)不然,油漆是3類危險(xiǎn)品,拼箱出口流程繁瑣、風(fēng)險(xiǎn)高,靠譜的油漆拼箱貨代,服務(wù)內(nèi)容遠(yuǎn)不止“運(yùn)貨”這么簡單,從貨物入倉到最終簽收,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有對(duì)應(yīng)的服務(wù),能幫你省不少心、避不少坑。
我在國際危險(xiǎn)品物流行業(yè)干了16年,主攻各類危險(xiǎn)品的海運(yùn)和空運(yùn)解決方案,見過太多外貿(mào)朋友因?yàn)椴欢推崞聪湄洿姆?wù)內(nèi)容,被一些小貨代“忽悠”——只報(bào)低價(jià),卻不提供核心服務(wù),最后貨物出問題沒人管,耽誤交期還賠違約金。有個(gè)做工業(yè)油漆出口的客戶,之前找了一家小貨代,對(duì)方承諾“全程負(fù)責(zé)”,結(jié)果貨物入倉后沒人核對(duì)包裝,申報(bào)資料自己準(zhǔn)備,報(bào)關(guān)時(shí)反復(fù)被退回,最后貨物被扣,才發(fā)現(xiàn)貨代根本沒提供申報(bào)、報(bào)關(guān)的核心服務(wù),別提多糟心了。
今天就用大白話,跟大家把油漆拼箱貨代的服務(wù)內(nèi)容說透,不管你是剛做油漆出口的新手,還是有多年經(jīng)驗(yàn)的老外貿(mào),看完都能清楚知道,找貨代時(shí)該要求哪些服務(wù),避免被“忽悠”,也能更好地判斷貨代是否專業(yè)靠譜。
首先,貨物入倉服務(wù),筑牢運(yùn)輸?shù)谝魂P(guān)。油漆屬于危險(xiǎn)品,包裝是否合規(guī)、固定是否到位,直接影響后續(xù)運(yùn)輸安全。靠譜的油漆拼箱貨代,會(huì)提供專業(yè)的入倉服務(wù):貨物送到倉庫后,會(huì)有專人核對(duì)貨物數(shù)量、檢查包裝完好度,確認(rèn)油漆包裝符合危險(xiǎn)品海運(yùn)和危險(xiǎn)品空運(yùn)的規(guī)范,沒有破損、泄漏等隱患;如果包裝不合規(guī),還會(huì)提供專業(yè)的包裝加固服務(wù),避免運(yùn)輸中出現(xiàn)意外,這一步是很多小貨代省略的,也是最容易出問題的環(huán)節(jié)。
其次,核心服務(wù):申報(bào)+報(bào)關(guān),全程合規(guī)不卡殼。油漆拼箱出口,申報(bào)和報(bào)關(guān)是最關(guān)鍵、最繁瑣的環(huán)節(jié),也是貨代核心服務(wù)所在。專業(yè)的貨代,會(huì)安排專人負(fù)責(zé)申報(bào)工作,熟悉油漆的危險(xiǎn)品等級(jí)、UN編號(hào),幫你準(zhǔn)備齊全申報(bào)資料,規(guī)范提交申報(bào),確保申報(bào)成功,避免因資料缺失、填寫錯(cuò)誤導(dǎo)致申報(bào)失敗;報(bào)關(guān)環(huán)節(jié),會(huì)全程跟進(jìn),及時(shí)對(duì)接海關(guān),提前審核報(bào)關(guān)資料,遇到查驗(yàn)等突發(fā)情況,能快速協(xié)調(diào)解決,確保貨物順利放行,不耽誤裝船時(shí)效。
我們常年做鋰電池危險(xiǎn)品國際海運(yùn)和鋰電池危險(xiǎn)品國際空運(yùn),深知申報(bào)和報(bào)關(guān)的重要性,不管是鋰電池還是油漆,都會(huì)把這兩項(xiàng)核心服務(wù)做到位,安排專業(yè)團(tuán)隊(duì)全程跟進(jìn),不用客戶自己費(fèi)心。
再者,運(yùn)輸環(huán)節(jié)服務(wù),全程可控不“失聯(lián)”。貨物申報(bào)報(bào)關(guān)完成、順利裝船后,貨代的服務(wù)并沒有結(jié)束。靠譜的油漆拼箱貨代,會(huì)提供全程跟蹤服務(wù),每天同步貨物運(yùn)輸狀態(tài),包括船舶位置、預(yù)計(jì)到港時(shí)間,讓你隨時(shí)掌握貨物動(dòng)向,不用反復(fù)追問;如果是緊急貨物,還會(huì)提供危險(xiǎn)品空運(yùn)備選方案,根據(jù)客戶需求調(diào)整運(yùn)輸方式,確保時(shí)效,這也是區(qū)分專業(yè)貨代和普通貨代的關(guān)鍵。
另外,目的港清關(guān)+派送服務(wù),守住最后一關(guān)。很多外貿(mào)朋友以為,貨物裝船后就萬事大吉,其實(shí)不然,目的港清關(guān)和派送同樣重要。專業(yè)的油漆拼箱貨代,會(huì)對(duì)接目的港的合作代理,跟進(jìn)清關(guān)進(jìn)度,及時(shí)反饋清關(guān)情況,協(xié)助客戶補(bǔ)充相關(guān)資料,避免因清關(guān)問題產(chǎn)生高額滯港費(fèi)、滯箱費(fèi);清關(guān)完成后,會(huì)安排專業(yè)的派送服務(wù),確保貨物安全、按時(shí)送達(dá)客戶手中,直到客戶簽收確認(rèn),整個(gè)服務(wù)流程才算真正完成。
最后,售后保障服務(wù),遇到問題有人管。油漆拼箱出口,難免會(huì)遇到一些突發(fā)情況,比如貨物查驗(yàn)、時(shí)效延誤等,最怕的就是貨代失聯(lián)、推卸責(zé)任。靠譜的油漆拼箱貨代,會(huì)有完善的售后保障服務(wù),遇到問題第一時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系客戶,說明情況、協(xié)調(diào)解決,不推諉、不敷衍,幫客戶最大程度規(guī)避損失,讓客戶發(fā)貨更安心。
我在這個(gè)行業(yè)做了16年,深刻明白外貿(mào)人的不易,也清楚油漆拼箱出口的痛點(diǎn),所以一直強(qiáng)調(diào),找油漆拼箱貨代,一定要問清楚服務(wù)內(nèi)容,別被低價(jià)迷惑。不管是油漆拼箱,還是鋰電池危險(xiǎn)品國際海運(yùn)、鋰電池危險(xiǎn)品國際空運(yùn),我們都始終提供全流程服務(wù),從入倉到簽收,全程托管,讓客戶少操心、多省心。
深圳得一國際數(shù)字物流有限公司
——專注于危險(xiǎn)品國際物流行業(yè)16年。作為WCA會(huì)員,得一在各類危險(xiǎn)品空運(yùn)、危險(xiǎn)品海運(yùn)、危險(xiǎn)品冷鏈、危險(xiǎn)品包裝加固、國際快遞等區(qū)域擁有穩(wěn)定資源優(yōu)勢,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球,優(yōu)勢航線有歐洲、美國、加拿大、澳洲、東南亞、中東等;至今已為客戶成功提供數(shù)以億計(jì)的電池運(yùn)輸、儲(chǔ)能柜運(yùn)輸、化工品運(yùn)輸、醫(yī)藥冷鏈、特殊氣體運(yùn)輸?shù)确?wù)。

掃一掃 加微信給您報(bào)價(jià)